不少丰顺县患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在丰顺县某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到汤坑镇、北斗镇、汤西镇、汤南镇、埔寨镇、八乡山镇、丰良镇、龙岗镇、潘田镇、黄金镇、留隍镇、汤坑镇、东联镇、砂田镇、大龙华镇、小胜镇、潭江镇；梅汕高速、丰顺新城商圈、汤坑商圈、留隍商圈、丰顺县人民医院、丰顺县中医院、龙归寨瀑布、鹿湖温泉、丰顺站周边高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 丰顺县出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系丰顺县瑞驰非急救转运。